Privacidad

Responsable

Gesadem Consultoria, S.L. (Gesadem), NIF B54481262, Calle San Pascual, 181, 03181 Torrevieja (Alicante). Correo para todo lo relacionado con tus datos: [email protected]; teléfono 966 262 808.

Qué datos tratamos y para qué

• Los de tu usuario (nombre, correo, empresa a la que representas): para darte acceso al portal y avisarte de lo que se publica.
• Los registros de acceso (fecha y hora, dirección IP, qué documentos se abren o suben): para la seguridad del portal y para saber qué ha pasado si hay un incidente.
• Los documentos que publicamos y los que subes: para prestar los servicios que tu empresa nos ha encargado.
• Los mensajes de GesaChat (texto, fotos, documentos y notas de voz) y quién los escribe: para atender lo que nos pides y que quede constancia de lo hablado en tu ficha. Las respuestas automáticas solo acusan recibo y dicen el horario; contesta siempre una persona.
• La dirección de avisos de tu móvil, si activas los avisos de GesaChat: para avisarte cuando te contestamos. El aviso solo dice quién te ha contestado, no el mensaje.
• Las solicitudes de acceso (nombre, empresa, NIF o CIF, correo, teléfono y lo que nos escribas): para comprobar que eres cliente y darte el acceso.

Por qué podemos tratarlos

Porque son necesarios para el encargo profesional que tu empresa tiene con nosotros y para cumplir nuestras obligaciones legales. Los registros de acceso, además, por nuestro interés legítimo en mantener el portal seguro. Los avisos en el móvil, porque tú los activas (puedes quitarlos cuando quieras en los ajustes del móvil). Las solicitudes de acceso, porque tú nos las pides.

Los datos de otras personas

Los documentos pueden llevar datos de trabajadores, clientes o proveedores de tu empresa. Esos datos los tratamos por cuenta de tu empresa, que es la responsable, según el contrato de encargado del tratamiento que tiene firmado con nosotros. Las nóminas y los datos de salud no se envían nunca a servicios de inteligencia artificial.

Quién más los ve

No los cedemos a nadie salvo obligación legal. Los proveedores que nos ayudan a prestar el servicio solo los tratan siguiendo nuestras instrucciones: Cloudflare (la conexión segura al portal; está en Estados Unidos y se acoge al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) y nuestro proveedor de correo electrónico, en España. Los avisos al móvil los entrega el servicio de avisos de tu propio móvil o navegador (Apple, Google o Mozilla), cifrados y sin el texto de los mensajes. El portal y sus documentos están en un servidor propio, en nuestra oficina.

Cuánto tiempo

• Tu usuario, mientras tu empresa sea cliente y tú estés autorizado. Al darte de baja se desactiva.
• Los documentos del portal, el año en curso y los cuatro anteriores; los más antiguos se retiran del portal solos. Escrituras y documentos firmados se mantienen mientras tu empresa sea cliente. En la asesoría se guardan los plazos que exige la ley.
• Los mensajes de GesaChat, mientras tu empresa sea cliente; después, el tiempo que exige la ley para la relación profesional.
• La dirección de avisos de tu móvil, hasta que quites los avisos o la aplicación.
• Las solicitudes de acceso, hasta darte el acceso; si no llega a darse, tres meses.
• Los registros de acceso, un año.

Tus derechos

Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, suprimirlos, limitar su uso, oponerte a él o llevártelos, escribiendo a [email protected]. Si crees que no los tratamos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).